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1月25日〜2月1日の期間中、休業のためご注文の発送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

特定商取引法に基づく表記

事業者情報
 

事業者名:
Charles Lai

 

所在地:
〒251-0037
神奈川県藤沢市鵠沼海岸1−11−3
080-2280-8984

 

営業時間:
10:00 - 17:00

 

店舗定休日:
水曜日(不定休)

 

オンラインストア定休日:
土日祝日

 

お問い合わせ:
メールにてお願いいたします。

 

事業者の連絡先:
slowboat.tokyo@gmail.com

事業責任者:
Lai Cheuk Lai Charles (レイ チョレイチャールス)

 

店舗責任者:
Sou Jenny (ソウ ジェニー)

販売価格について
販売価格は、表示金額(税込)といたします。商品代金以外に別途送料がかかります。

送料・配送について

  • 送料は全国一律330円です。税込10,000円以上のお買い物で送料無料となります。

  • 商品の大きさに応じて、クリックポストまたは特定記録郵便にて発送いたします。

  • お荷物はポストに投函されます。ポストに入らなかった場合は不在票が入りますので、再配達の手配をお願いいたします。 ※お荷物の到着日時指定はお受けできません。

  • ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※土・日・祝日、年末年始は休業させていただいております。翌営業日より順次発送いたします。 ※商品出荷完了時にメールにてご連絡いたします。 ※お届け場所や交通状況などによって、ご到着までに若干の遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。 ※商品は実店舗でも販売しているため、在庫が完売している場合は、キャンセル・返金処理をさせていただきます。ご了承ください。

  • 配送後にお客様が受け取らず、配送業者の保存期限が切れて弊社に戻ってきた場合、再配送の送料はお客様負担となります。

  • ご住所の記載間違いなどで荷物が弊社に戻ってきた場合、再配送の送料はお客様負担となります。

ります。

代金(対価)の支払方法と時期

  • 支払時期:
    商品注文時点でお支払いが確定いたします。

  • 支払方法:
    以下の決済方法よりお選びいただけます。

  • クレジットカード決済(VISA/Master/AmericanExpress/JCB)

役務または商品の引渡時期

  • ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。(土・日・祝日・年末年始は休業)

返品についての特約に関する事項

  • お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。ご注文後の変更やキャンセルも承っておりませんので、商品をよくご確認の上、ご注文ください。

  • 商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万が一商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる場合のみ速やかに良品と交換させていただきます。上記の場合、商品到着後1週間以内に slowboat.tokyo@gmail.com でご連絡ください。弊社が返金・返品・交換が必要と判断した場合、返送方法についての案内メールをお送りしますので、案内に沿って1週間以内にご返送の手配をお願いいたします。 ※商品をお受け取りになりましたら、必ず中身をご確認ください。 ※事前のご連絡なくご返送された場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。 ※交換品がご用意できない場合はキャンセル処理をさせていただき、ご返金いたします。

  • 下記の場合は返品をお断りさせていただくことがございます。

  • 商品ご到着後からご連絡までに1週間以上経過している場合。

  • 商品がすでにご使用済みと見なされた場合。

  • 香水やタバコの匂いなどが付着している場合。

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